SERVICE / 服务
服务
规划、设计、施工、运营与售后，一条链交付。
运动蚂蚁提供从项目立项到开业运营的全流程服务：场馆规划、环境设计、设备生产、现场施工、人员培训与长期维保。服务的目标不是“把设备装好”，而是让场馆在开业后能稳定运转。
服务总览：六个阶段对应六份输出物
项目按开业时间倒排，而不是按设备销售推进。需求诊断确认项目模型是否成立；现场复尺核实层高、承重、消防、动线与水电；方案与报价输出平面布局、设备清单与投资测算。
随后进入生产与施工、联调与培训、运营陪跑。每个阶段都有明确的输出物与确认节点，甲方可以据此判断项目进度，而不是等到开业前才发现问题。
规划与设计：先算清楚，再画图纸
规划从经营模型开始：城市能级、目标客群、面积与预算决定设备组合，层高与承重决定可选品类，消防与人流动线决定布局方式。
环境设计按项目主题与场馆定位输出，设备尺寸、维护通道、强弱电点位与安全距离在图纸阶段就要确认，避免施工阶段反复拆改。
查看整馆方案生产与施工：自有工厂 + 现场管理
设备在自有工厂按项目排产，结构件、控制系统与内容版本在出厂前完成联调与质检，减少现场等待。
现场施工由项目团队统一管理进度与交叉作业，环境、设备与水电按同一张时间表推进，关键节点留存记录，便于验收与后续维保。
联调与培训：开业当天就能用
产品工程师到场完成安装、校准与内容上线，逐台验证传感器、计分、联网与安全保护逻辑，并模拟真实客流进行压力测试。
培训覆盖设备操作、日常维护、安全规范与常见故障处理；场馆员工在开业前完成实操考核，遇到问题可按手册先处置、再联系技术支持。
售后与内容更新：把长期运营算进来
设备提供一年免费保修，常用备件保持库存，支持远程诊断与工程师到场处理；系统内容定期维护，新玩法对新老场馆免费更新。
售后团队按项目建立档案，记录设备型号、安装时间、维修历史与备件更换情况，为后续扩容或改造提供依据。
咨询售后与维保FAQ / 常见问题
关于服务的常见问题
服务从哪一步开始？
从需求诊断开始。确认城市、面积、预算与客群定位后，安排现场复尺，再输出方案与报价，避免在信息不全时直接谈设备。
项目周期怎么排？
按目标开业日期倒排：规划与设计、生产、施工、联调与培训各有前置时间，具体周期取决于场馆面积、设备数量与现场条件，方案阶段会给出节点表。
设备故障如何响应？
设备提供一年免费保修，常用备件保持库存，支持远程诊断；需要到场处理时由工程师按项目约定响应，售后档案记录每次维修与更换。
是否提供运营支持？
提供。包括开业活动策划、票务与会员体系建议、内容更新与维保跟进；运营团队也可按项目需求驻场陪跑。
CAPABILITIES / 制造与服务能力
源头厂家制造
掌握产品核心技术的专业设计研发部门，从结构到软件自主可控。
独立研发体系
针对行业痛点开发解决方案，持续迭代玩法与内容。
专业环境设计
按项目要求完成设计、现场复尺、规划与图纸输出。
现场安装培训
工程师到场安装调试，并为场馆员工提供操作培训。
售后与备件
设备一年免费保修，技术人员随时响应，备件体系常备。
系统软件更新
系统内容定期维护，新玩法对新老场馆免费更新。
CONTACT
把需求交给我们
提供城市、面积与预算，我们给出项目定位、设备组合与投资测算。
+86 130 7679 8682
sqv.anim@gmail.com